職場の人間関係で孤立・孤独を防ぐ対処法5選

いまの職場に自分の居場所がないことがつらい……。
人間関係が気になると、どうしても仕事に集中できない……。
出世や評価はどうでもよくて、平和に仲良く働きたい……。

このように人間関係を大切に思う方にとっては、職場で孤立し、孤独を感じることはこたえるもの。
もちろん気にしない人は全然平気ですが、気にする人は気が気ではないでしょうか。

そこで今回は、職場で孤立する5つの原因を紹介したのち、それぞれの原因別の対処法をご紹介します。

職場で孤立する5つの原因

職場で孤立する対処法を考える前に、まずは孤立してしまった原因を探っていきましょう。職場の人間関係で孤立し、孤独を感じてしまう人には、どんな特徴があるのでしょうか。

原因1．人と話すことが苦手

コミュニケーションをとるのが苦手な方も、職場で孤立しやすい傾向があります。たとえばいつも口数が少なく、なかなか自分から人に話しかけないと、とっつきにくい人だと思われてしまうことも。あるいは全然話が通じないなど、意思疎通に問題がある方も避けられやすいです。

原因2．雰囲気が暗い

気分の浮き沈みが激しく、暗い雰囲気が漂っている方とは、関わりたくないもの。いつも明るくて前向きな人と、一緒にいたいと思いませんか。気分にムラがあり、落ち込みやすい場合は、マイナスの印象を与えます。

原因3．清潔感がない

汚かったり、臭いがきつかったりする人には、あまり近づきたくないと思いませんか。たとえばワイシャツの黄ばみやシワが目立っていたり、スーツが臭っていたりしたら要注意です。最低限の身だしなみはビジネスマナーでもあります。

原因4．よく問題を起こす

頻繁に揉め事・ケアレスミス・遅刻などの問題行動をとっていると、周囲の人は「この人に関わると、面倒臭いことになる」「非常識な人とは関わりたくない」などと思い、距離を置こうとします。つまり、トラブルメーカーは嫌われる傾向があります。

原因5．自分勝手

ギブアンドテイク（give and take）ではなく、テイクアンドテイク（take and take）の発想で、自分勝手に振る舞っていると、人から嫌われてしまうのはよくあること。思いやりが欠如し、人に冷たく当たっていると、孤立するというかたちで自分に返ってくるのです。

職場で孤立したときの原因別の対処法

続いて、職場で孤立する原因がわかったところで、どのように対処していけばいいのでしょうか。先ほどの5つの原因に対して、それぞれ今日からできる対策アクションをご紹介しますね。

対処法1.人と話すことが苦手なら、聞き手に回る

人と何を話していいのかわからない……。そんなときは、聞き手に回るのがおすすめです。この方法なら、話のネタを考える必要がありません。なおかつ聞き手に自分の話を聞いてくれる人に、人間は好感をもつ傾向があるため、好感度アップにもつながります。

対処法2．雰囲気が暗いなら、元気よくあいさつする

出社・退社の際に、自分からあいさつをしていますでしょうか。そのときの表情や声のトーンは明るいでしょうか。特に出社時に元気よくあいさつすることは、良好な人間関係を築くベースになるので、侮るなかれです。

対処法3．清潔感がないなら、身だしなみを整える

身だしなみに問題があるならば、「ワイシャツやスーツをクリーニングに出す」「体臭・口臭対策グッズを使う」「整髪料などで髪型を整える」など、簡単にできることから始めるのがおすすめです。何が悪いのかわからない場合は、こっそり周りの人に聞いてみるのもいいでしょう。

対処法4．よく問題を起こすなら、社会常識を身につける

まずはマナー本を読んでみるのがおすすめです。マナー本には、どこが非常識なのかを知るヒントが書かれています。また自分で気づきにくい面もありますので、他人に指摘してもらうことも大切です。「何かおかしな点がありましたら、遠慮なく教えてください」とあらかじめ伝えておけば、きっと指摘してもらえるでしょう。

対処法5．自分勝手なら、ギブアンドテイクを心がける

何かしてほしかったら、自分から差し出してみるのがおすすめです。たとえば仕事で困っているときに助けてほしいなら、先に助けてあげるということ。このギブアンドテイクを心がけると、自分勝手な発想も薄れきます。

まとめ

職場の人間関係で孤立・孤独を防ぐ原因別の対処法は、下記のとおり。

1. 人と話すことが苦手なら、聞き手に回る
2. 雰囲気が暗いなら、元気よくあいさつする
3. 清潔感がないなら、身だしなみを整える
4. よく問題を起こすなら、社会常識を身につける
5. 自分勝手なら、ギブアンドテイクを心がける

当てはまるものがありましたら、ぜひ実践してみてくださいね。

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