カスタマーサポート職

サイト 日本HRコンストラクション株式会社

カスタマーサポート職

仕事内容

求職者の窓口業務(電話対応)をメインに入力作業といった事務業務をお任せします。

具体的な仕事内容

  • 就職希望者への架電、電話対応(一日100コール前後)
  • 応募管理表の更新
  • 前日確認および当日確認(電話、メール、公式LINE)
  • 登録者の就職活動状況確認(電話、メール、公式LINE)
  • 求人票作成
  • 求人情報更新
  • 請求書のやりとり、作成
  • 契約書作成、名刺作成
  • 就職エージェントサービスの登録者様との連絡
  • キャリアカウンセラーのサポート業務
  • 履歴書・職務経歴書作成
  • 企業様への求職者様のご紹介(専用のシステムを通して行います)
  • 進行中の選考における日程調整やキャリアカウンセラーへの連絡

給与

固定残業代あり:年俸 ¥3,000,000 〜 ¥7,200,000は1か月当たりの固定残業代¥31,100〜¥40,600(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

年収 3,000,000 円 – 7,200,000円

年齢・経験に基づいて変わります。
月給+インセンティブ

求める人材

必須スキル

  • 社会人経験1年以上~(学生の場合は応相談可能)
  • 本社出勤可能の方(リモート不可)
  • 直近の会社の在籍が半年以上の方
  • 営業や接客業の経験がある方
  • 正社員としてPCを触った経験がある方 (office系の使用経験、Google系の使用経験)

歓迎スキル

  • コールセンターの経験
  • 個人/法人への電話へ抵抗がない方
  • キータッチがスムーズにできる方

求める人物像

  • 圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
  • 経営からの要請と現場から要請のバランスを踏まえて仕事を進めることができる方
  • 将来展望を描きつつ、状況に応じて柔軟にプロセスを再検討できる方
  • 成長意欲が高く、自らの役割を拡張したい方
  • 価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方

勤務時間・曜日

10:00~19:00(実働8時間・休憩60分)

※新規事業の場合、9:00~18:00に変更する可能性あり

休暇・休日

<年間休日>

125日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇

待遇・福利厚生

■通勤交通費(月2万5000円まで)
■インセンティブ制度
■資格取得支援制度
■社用PC支給
■社員旅行(年1回)
■各種研修制度(入社研修・OJT研修)
■決起会(年に1回全メンバーが集まります)
■役員ランチ(月1回役員とのランチが!どこでも連れて行ってくれます!)
■JHRフリーお菓子、フリードリンク

加入保険

社会保険完備(労働・健康・雇用・厚生年金)

勤務地

東京都港区六本木4-8-5 和幸ビル6階

選考方法

面接1~2回(目安)

雇用企業名

日本HRコンストラクション株式会社

https://jhr-construction.jp/(企業ホームページ)

所有地

〒 107-0051
東京都港区元赤坂 1丁目7-18
メットライフ元赤坂イースト2F 211号室

この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 share.hsforms.com.

まずは会員登録!簡単1分で登録OK

副業・求職者様向け

あなたのご要望をもっと教えてください。
デジタルマーケティングに長けた専門エージェントがあなたのスキルや働き方にマッチする副業案件や求人をご紹介します。
※専用フォームへ移動します。

求人企業様向け

デジタルマーケティング人材の採用、業務委託を依頼したい企業様は以下の求人登録ボタンより求人登録にお進みください。
後ほど、担当者よりご連絡いたします。
※株式会社ツギノテのウェブサイトへ移動します。

前の記事

キャリアアドバイザー職