仕事内容

職務内容
老人ホーム・介護施設の入居相談をサポートする部署のアシスタント業務をお任せします。
・施設紹介の資料や提案書の作成
・入居希望者の条件に合う介護施設調査と紹介対応
・介護施設の見学予約
・営業先のリスト作成業務
など

主な業務は入居希望者に対して、施設を説明するための資料や提案書の作成となります。
それに付随して、病院や施設のご担当者、入居希望者やそのご家族様からの電話対応（発信・受信）もお願いします。

資料作成や電話対応だけでなく、幅広い知識とスキルが身に付く環境です。
外勤の入居相談員のサポートを中心に対応をお願いすることになりますがチームワークもよく何でも相談できる風通しの良い環境です。

介護施設は種類が多く、利用料金やルールが分かりにくいため、入居先選びで困っている病院のご担当者様やお客様からの相談が後を絶ちません。
最終的に納得のいく施設へご入居が決まると、ご相談者様からお喜びの声をいただけるので、社会貢献性の高さを実感することができやりがいにも繋がります。

年収

300万～400万

求める人材

応募資格（必須）
・PCの基本操作と基本スキル(Googleスプレッドシート / Excel、Word、Powerpoint)
・電話を使ったサポートや営業の経験、もしくは接客の経験
・優しく親身になって相談に乗り、電話越しのお客様に安心感を与えられる方
・正確に業務を遂行する能力

応募資格（歓迎）
・営業事務経験
・電話や対面での顧客折衝経験(交渉・クレーム対応など)
・SUM関数やAVERAGE関数といった基本的な関数を問題なく扱える方
・介護に関する業務経験
・老人ホーム紹介センターでの業務経験がある方
・病院のソーシャルワーカー経験者
・施設勤務の入居相談担当業務経験者など

求める人物像
・コツコツ積み上げるのが好きな方
・細部までクオリティを追求し、丁寧な運用ができる方
・最後までやりきることができる方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・前向きに新しい知識や事柄に挑戦できる方
・自ら考えて業務に取り組むことを実践してきた方
・生産性を意識しスピード感を持って業務を進められる方

勤務時間・曜日

原則 9:00-18:00として応相談
※休憩1時間含む、時間外労働あり

休暇・休日

完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇

待遇・福利厚生

住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ該当条件により月額3万円支給）

加入保険

勤務地

雇用企業名

所有地